La Villa Letizia n'est pas un établissement hôtelier ouvert au grand public, car elle est dédiée à l'hospitalité sociale et religieuse pour accueillir des pèlerins, des familles, des membres de communautés religieuses et des groupes associatifs, conformément au règlement interne.
Le stationnement est gratuit pour certains types de véhicules à moteur, mais il doit toujours être réservé directement avec la réception via WhatsApp. Certains véhicules ne sont autorisés que des frais.