Discret

Évaluation générale 7 / 10
1 commentaire
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
marco
Établissement: 6 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 4
Les chambres étaient propres et l'emplacement était bon, mais il y avait une odeur de moisissure dans l'unité et les couvertures sentaient un peu aussi. Il n'y avait pas de réception cellulaire ni de WiFi. L'hôte avait mentionné la météo mais même le lendemain matin, quand il faisait ensoleillé et calme, il n'y avait pas de réception cellulaire ni de WiFi. Le tarif normal de 150€ est excessif (je n'ai pas payé ce tarif).
Dates du séjour Du 26/09/2024 au 27/09/2024
La réponse du propriétaire:
Buongiorno, purtroppo il suo soggiorno è avvenuto in una giornata di forte pioggia, che ha portato ad un black out di qualche ora e l'interruzione del segnale internet per tutto la giornata successiva. Questo è il motivo per cui anche il giorno dopo nonostante il tempo fosse bello il segnale non arrivava. L'odore di umidità è legato anch'esso al forte temporale in considerazione anche della storicità dell'edificio, ma non è legato al livello elevato di pulizia dell'unità e della stanza. Per un disguido causato da un altro cliente, che Le ho spiegato e per cui mi sono scusata Le ho sostituito la stanza matrimoniale da Lei scelta e per cui ha pagato 70 euro (tariffa fra le più basse che si possano trovare a Triora. E' sufficiente trovare riscontro guardando su booking o altri portali i prezzi di Triora) non con un'altra stanza matrimoniale che avevo libera bensì con una stanza quadrupla con accesso indipendente, che è la più spaziosa e bella di tutta la struttura allo stesso prezzo per compensare il disguido e certa di fare una gentilezza apprezzabile (ma temo non sia stata apprezzata invece!). Il prezzo esposto nella quadrupla e da lei ritenuto eccessivo di 150 euro si riferisce al prezzo massimo applicato all'unità che ospita 4 persone. Questo significa che in alta stagione ogni ospite di quella stanza paga per una notte 37, 50 euro. A mio parere un prezzo può essere valutato basso, medio o alto se messo a confronto con il mercato della zona a parità di servizi e di tipologia di struttura. La ringrazio, comunque, per la recensione!