Établissement: 1 |
Nettoyage: 1 |
Le propriétaire: 2 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 1
Sauf pour le charme de Vieste et de sa côte, riche en beauté naturelle, je ne peux pas en dire autant de la maison de vacances Villa Margherita. La propriétaire est loin d'être accueillante et amicale, contrairement au mari et aux filles. La maison est plutôt exiguë pour 5 personnes et très inconfortable, avec une cuisine extérieure. Les nettoyages sont effectués de manière très superficielle, les tiroirs non vidés avec la désagréable surprise de trouver des vêtements des clients précédents sous les matelas. Bien que "animaux autorisés" soit mentionné sur le site, la dame s'est plainte tout le temps de la présence de notre chien, qui était plutôt ennuyé par le sien. Les propriétaires résident en effet juste à côté de l'unité de logement louée, donc aucune intimité ! La seule note positive est la proximité de la plage et l'accès au club de plage avec un transat et deux chaises longues inclus dans l'accord avec la maison de vacances. Pour ces raisons et bien d'autres que j'évite de lister pour éviter que cet avis ne devienne trop long, je donne la note la plus basse possible.
Dates du séjour Du 23/07/2024 au 27/07/2024
La réponse du propriétaire:
Salve Sig. Inglima,
mi dispiace che l’appartamento non le sia piaciuto. Mi chiedo come mai, al momento della prenotazione, non abbia controllato le foto riguardanti la cucina esterna, dove sono ben evidenti tutti i particolari dell’appartamento. Per quanto riguarda la pulizia, posso confermarle che gli ambienti vengono puliti e disinfettati alla perfezione per garantire ai nostri ospiti un soggiorno nel massimo comfort. Inoltre, ci chiediamo perché non abbia fatto presente queste problematiche durante il suo soggiorno.
Infine, la nostra struttura accetta cani di piccola e media taglia. Tuttavia, il suo cane non sembrava rispettare le dimensioni indicate, e non è stato comunicato nella prenotazione, il che avrebbe comportato un supplemento. Inoltre, ci tengo a ricordare che alle 5: 00 del mattino è richiesto silenzio, cosa che non è stata possibile a causa dei continui abbaiamenti del vostro cane.
Con ciò, le auguro una buona continuazione.
Villa Margherita.