1 Bewertung

Gesamtbeurteilung aufgrund 1.8 / 10
Unterkunft
Sauberkeit
Betreiber
Lage der Unterkunft
Preis/Leistungsverhältnis
salvatore
Unterkunft: 1 | Sauberkeit: 3 | Betreiber: 1 | Lage der Unterkunft : 3 | Preis/Leistungsverhältnis: 1
Wir haben im Appartamento Crispi für eine Nacht zwischen dem 29. und 30. Juni übernachtet. Am Samstagabend, während wir ein Handy aufluden, verursachte eine der Steckdosen einen Kurzschluss und ließ uns ohne Strom. Wir stellten fest, dass auch andere Steckdosen in sehr schlechtem Zustand waren, einige mit freiliegenden elektrischen Drähten. Wir versuchten, die Notrufnummer der Unterkunft mehrmals zu kontaktieren, aber vergebens. Wir waren ohne Strom, konnten den Kühlschrank nicht benutzen, keine heiße Dusche nehmen oder die Ventilatoren einschalten (die Temperatur im Haus betrug 40 Grad), mit all den damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Darüber hinaus waren wir im Haus eingeschlossen, da die Türöffnung automatisiert war und wir nicht hätten zurückkehren können, wenn wir gegangen wären. Außerdem mussten wir aufgrund der Anwesenheit von Kakerlaken im Gebäude mit geschlossenen Fenstern schlafen. Die Unterstützung der Unterkunft sandte uns nur am Montagmorgen eine kurze Nachricht über WhatsApp, als wir bereits seit mehr als 24 Stunden weg waren. Wir forderten eine vollständige Rückerstattung unserer Buchung über Booking.com für die erlittenen Unannehmlichkeiten an, aber die Unterkunft lehnte ab, daher müssen wir unsere Rechtsvertreter einschalten. Ich rate dringend davon ab, mit dieser Unterkunft und der Kette CC comfort hotels zu tun zu haben. Es war wirklich ein Albtraum.
hat sich von 29.06.2024 - 30.06.2024