Établissement: 10 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 7 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 8
Nous avons séjourné pendant 4 nuits dans une chambre de la maison du propriétaire.\n\nAvantages : la chambre était confortable, très propre, bien décorée. La cour est paisible. La plupart des choses pour le petit-déjeuner étaient savoureuses. Proche de Sienne et d'autres lieux/villages à visiter (il n'y a pas d'autre moyen que la voiture pour les visiter).\n\nInconvénients : il n'y avait pas d'entrée séparée pour accéder à la chambre. Nous devions traverser la salle de télévision de la famille pour aller dans notre chambre (ce n'était pas mentionné). Ils n'ont pas changé les draps ni les serviettes. Ils n'ont pas ramassé nos ordures même une seule fois.
Dates du séjour Du 08/09/2015 au 12/09/2015
La réponse du propriétaire:
Dear Nikolaos,
we are happy that you find our room confortable and clean even if you give us only a 7 for it!
We are sorry about your disappointement about the entrance, change of towels/sheet and trash. In any case the entrance is private we don't use it, and it is true that you have to pass cross the TV room but no other guests find this as annoying thing indeed that is precisely what is required for a B&B, staying in contact with family, otherwise there are hotels... in the web-site is mentioned that the room is in the same house of owner.
Sorry we change towels and sheets only one a week, but in the rules that you could find in the room you could read that if you need you could ask to us and we could change them with an additional payment.
Ciao,
Margherita
Palazzo a Merse